销售顾问需每天在系统内查看客户邀约到店时间（）

第1题

客户到店后，为了让客户体验到完美的交车过程，销售顾问需要给客户简要介绍交车流程，告知客户交车所需时间，确认客户有足够的留店时间，避免因仓促交车导致体验不佳。（)

第2题

在潜客邀约环节中，为了提升邀约进店率以下属于潜客邀约的流程要点有（)。

A.约定到店时间

B.邀约客户线上体验

C.根据客户需求设置邀约方案

D.持续跟进确定到店时间

第3题

面对“价格”说辞不到店的客户，邀约客户到店的诱因可以是:以客户的分期付款购车需求契机，结合促销政策定制个性化购车方案为理由邀约客户到店。（)

第4题

商谈跟进的意义在于持续强化客户信心，积极邀约客户到店。（)

第5题

潜客邀约环节，销售顾问应保证良好的沟通态度，建立与客户的熟悉和信任（）

第6题

针对不确定付款方式的客户邀约到店并定制购车方案，提供金融分期细算服务（）

第7题

销售顾问接待客户，客户离店后销售顾问需要对客户进行回访，一般来说，首次回访的时间为？（)

A:8小时以内

B:12小时以内

C:24小时以内

D:36小时以内

第8题

销售顾问首先确认来店客户是否需要立刻进行商品说明还是需要自己先看车。（)

第9题

在交车客户离店后，为了再次感谢客户购车，在什么时间给客户打电话，关心客户用车情况比较好（)。

A.不用销售再联系了

B.与客户约定的方便的时间

C.客户离店半小时后

D.销售顾问方便的时间

第10题

尚未在个人理财销售系统内签约的客户，通过个人理财销售系统叙作业务前，需先在系统内进行客户签约。（)