第1题
下面是销售部的小张某天的活动跟踪表:
71、根据工作优先级,优先级A的工作属于()。
A.重要但不紧迫
B.不重要但紧迫
C.重要并且紧迫
D.不重要也不紧迫
72、活动跟踪表可以帮小张()。
A.很快赢得领导的赏识
B.了解自己的工作习惯,找出无效的工作
C.在工作中做到劳逸结合
D.能够查清问题的主要负责人
73、下面属于小张活动跟踪表中存在的问题是()。
A.记录了很多与工作无关的事项
B.对工作优先级的分析是不必要的
C.记录的时间不连续
D.内容过于详细
74、小张在工作期间上网浏览奥运会奖牌的情况属于任务优先级中的D,这意味着他的这一活动()。
A.重要而且紧迫
B.不重要也不紧迫
C.重要但不紧迫
D.不重要但紧迫
75、对于活动跟踪表上属于A级的事务,小张应该()。
A.立即加以关注,优先处理
B.不急不慢地处理
C.等有时间了再处理
D.不处理
第2题
1.在分析了活动跟踪表以后,小陈发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上,为了区分事情的轻重缓急,小陈生可以运用()管理自己的世间。
A.SWOT分析法
B.头脑风暴法
C.思维导图法
D.时间管理矩阵
2.根据工作优先级划分,小陈首先应该考虑()的任务。
A.重要但不紧迫
B.不重要也不紧迫
C.重要而且紧迫
D.不重要但紧迫
3.根据工作优先级划分,优先级C的任务特点是()。
A.不重要但紧迫
B.重要而且紧迫
C.不重要也不紧迫
D.重要但不紧迫
4.根据工作优先级划分,()不属于优先级B的任务。
A.给客户打电话沟通
B.给客户发邮件
C.分析客户投诉意见
D.召开部门紧急会议
5.根据工作优先级,11:30-11:50准备下午的部门周会材料属于()的工作。
A.优先级A
B.优先级B
C.优先级C
D.优先级D
第4题
根据以上案例,回答以下各题。
1.王厂长要想在繁重的工作中理出头绪,做出合理的安排和计划,他可以运用()来确定任务的优先级。
A.时间管理矩阵
B.头脑风暴法
C.思维导图法
D.SWOT分析法
2.根据工作优先级划分,王厂长首先应该考虑()的任务。
A.重要但不紧迫
B.不重要也不紧迫
C.重要而且紧迫
D.不重要但紧迫
3.根据工作优先级划分,优先级C.的任务特点是()。
A.重要但不紧迫
B.重要而且紧迫
C.不重要也不紧迫
D.不重要但紧迫
4.根据工作优先级划分,()不属于优先级B.的任务。
A.计划下一年度的资本性支出预算
B.审查贯彻食品行业安全健康的情况报告
C.检查工厂TQM计划的进展情况
D.接到总部负责法律事务的职员打来的电话
5.根据工作优先级,为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿属于()的工作。
A.优先级A
B.优先级B
C.优先级C
D.优先级D
第5题
在做完这样的一个记录之后,小姜重新阅读了一遍活动跟踪表,结果令他大吃一惊。
表活动跟踪表
序号时间活动工作分析(有效/无效)
18:00-8:10收拾卫生
28:10-8:20上网浏览
38:20-8:30一天工作计划有效
48:30-8:40给客户发邮件有效
58:40-8:50召开部门临时会议
68:50-9:00接朋友来电
79:00-9:15继续给客户发邮件有效
89:15-9:20喝水、上厕所
99:20-10:00分析客户投诉意见有效
1010:00-10:20和同事聊天
1110:20-10:50与客户电话沟通有效
1210:50-11:10帮助同事准备会议材料
1311:10-11:30与客户电话沟通有效
1411:30-11:50准备下午的部门周会材料有效
1511:50-12:00打电话处理私事
分析了一天的活动跟踪表之后,小姜发现自己做有意义的事情的时间很少,许多时间被无谓地浪费了,在实际的工作中做了许多无效的工作。这使小姜认识到应该采用新的管理方式来提高自己的时间利用效率。
(1)在分析了活动跟踪表以后,小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上,为了区分事情的轻重缓急,小姜可以运用()。
A.时间管理矩阵
B.头脑风暴法
C.思维导图法
D.SWOT分析法
(2)根据工作优先级划分,小姜首先应该考虑()的任务。
A.重要但不紧迫
B.重要而且紧迫
C.不重要也不紧迫
D.不重要但紧迫
(3)根据工作优先级划分,优先级C的任务特点是()。
A.重要但不紧迫
B.重要而且紧迫
C.不重要也不紧迫
D.不重要但紧迫
(4)根据工作优先级划分,()不属于优先级B的任务。
A.召开部门临时会议
B.给客户发邮件
C.分析客户投诉意见
D.与客户电话沟通
(5)根据工作优先级,11:30-11:50准备下午的部门周会材料属于()的工作。
A.优先级A
B.优先级B
C.优先级C
D.优先级D