题目内容 (请给出正确答案) [判断题] 因果图:也叫特性要因图/鱼骨图/石川图,是整理和分析影响质量(结果)的各因素之间的一种工具。形象地表示了探讨问题的思维过程,通过有条理地逐层分析,可以清楚地看出“原因-结果”“手段-目标”的关系,使问题的脉络完全显示出来() 答案 查看答案