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[判断题]

必要时,实验室应给客户提供充分说明,以便客户在申请检测或校准项目时能更加适合自身的需求和用途()

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更多“必要时,实验室应给客户提供充分说明,以便客户在申请检测或校准项目时能更加适合自身的需求和用途()”相关的问题

第1题

对客户的出口收汇,我行应给客户出具(),以便客户办理核销、退税手续。

A.出口核销单

B.进帐单

C.到帐通知

D.出口收汇核销专用联

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第2题

当客户对实验室提供的检测/校准服务不满意,并以口头的形式进行投诉时,实验室应进行的工作是()。

A.采取纠正措施

B.纠正

C.必要时向客户反馈处理意见

D.组织复检

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第3题

实验室应准确、清晰、确确和客观地出具结果,必要时,应包括()的全部信息。

A.客户同意的

B.解释结果所必需的

C.所用方法要求

D.客户提供的

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第4题

某实验室接受客户新产品的委托测试,但客户未提供检测方法,请您提供解决思路。
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第5题

在澄清客户要求和允许客户监控其相关工作表现方法,实验室应与客户或其代表合作,这种合作可包括()。

A.允许适当进入实验室相关区域,以见证与该客户相关的实验室活动

B.客户出于验证目的所需物品的准备、包装和发送

C.客户提供的方法过期和不适用进行解释

D.实验室应向客户征求反馈,无论是正面的还是负面的

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第6题

营业机构受理书面正式挂失业务时,须验核客户的身份证件和存款账户信息,必要时还可要求存款人提供其它相关资料或信息(如历史交易等),以便确认挂失事项。()
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第7题

企业在决定物流服务时,不应考虑本身的有限经营资源,而应给客户提供最高层次的服务水平。()
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第8题

客户在店铺购买产品多长时间内可答应给客户开发票()

A.1年

B.2年

C.3年

D.任何

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第9题

以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()

A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。

B.向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。

C.在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。

D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

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第10题

客户试驾过程中,ID.Genius和ID.销售顾问建议全程提供/陪同试驾,以便深入了解客户体验状态,为后续成交做准备()
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第11题

针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户,房地产经纪人应采取的引导方式是()。A.帮助客户制

针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户,房地产经纪人应采取的引导方式是()。

A.帮助客户制定购房方案

B.提供最符合客户要求的房源

C.提供专业咨询以便建立长期联系

D.展示不同房源以便引导客户意向

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