更多“顾客李先生于2021年5月1日在红星美凯龙商场某展厅购买床垫,由于展厅活动设置问题导致顾客无法正常参加买赠礼品活动,经双方协商,展厅赠送顾客洗衣机作为补偿,处理过程中需做到()”相关的问题
第1题
展厅营业员主动电话邀约顾客,告知红星美凯龙管理人员到顾客家在上门回访并馈赠礼品,确认时间与地址()
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第2题
若顾客在红星美凯龙家居商场所购商品经检测证实不符合国家环保质量标准,顾客可携带有效购物凭证至购买商场进行无条件退换货()
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第3题
商户提供给顾客的服务品质关系到红星美凯龙的商誉和品牌形象。()
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第4题
星承诺·心服务2020版:红星美凯龙切实履行保价机制,定期进行同城比价调研,同时承诺顾客自交付定金之日起7天内,发现同样商品在同城、同类型商场、同等交易条件下的实际成交价格更低,并能提供有效凭据原件,红星美凯龙按照差价的5倍给予奖励。(样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外)()
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第5题
顾客在红星美凯龙商场购买商品后,自支付定金起30天内,如购买意愿发生变更,在不影响二次销售的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由。(样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担)()
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第6题
红星美凯龙家居商场内设有专属设计顾问,免费为顾客提供关于装修设计、家居美化、施工等方面的专业咨询服务()
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第7题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具商场统一定销货单之日起至收货后30天内,如购买意愿发生变更,可持有效凭证至购买商场退货,无需给出退货理由(定制、进口、影响二次销售的商品除外)()
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第8题
商场电动车停放区域为非红星美凯龙商场管理区域,属于市政设施,顾客电动车停放在商场电动车停放处被盗,要求商场处理,商场可以举证免于承担看管责任()
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第9题
红星美凯龙官方旗舰店已入驻天猫电商平台,顾客可随时随地在线查找家装设计、家居商品及服务,实现()的消费模式
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第10题
厦门麦田顾客服务二十大保障正式执行日期是2021年5月1日。()
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第11题
红星美凯龙“先行赔付”服务承诺,在法律上可认为是“单方允诺”行为,具有法律效力()
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