更多“城市轨道交通客运组织工作中的客运服务的对象是市内交通乘客,不办理行李包裹托运服务。()”相关的问题
第1题
客运组织服务的对象是全市对象,可以办理行李包裹托运服务。()
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第2题
城市轨道交通主要为城市内(有别于市际铁路)公共客运服务的一种在城市公共客运交通中起骨干作用的现代化立体交通系统。()
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第3题
汽车客运站务作业的主要内容有()
A.售票
B.多式旅客联运
C.行李包裹托运和提取
D.候车室服务
E.组织乘车
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第4题
行李、包裹托运后至装车前,托运人要求取消托运时,车站应收回行李、包裹票注销,注明“取消托运”字样。办理时,另以“客运杂费收据”办理退款()
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第5题
汽车客运服务员重点服务和照顾的对象是一般乘客。()
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第6题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》,客运服务标志应能给乘客必要的(),以方便乘客,确保安全,利于客运组织。
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第7题
城市轨道交通客运服务体现在服务人员的售检票工作中。()
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第8题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的()。
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第9题
根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以()、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。
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第10题
根据《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》,禁止乘客有()影响城市轨道交通运营安全的行为
A.拦截列车
B.列车内吸烟
C.攀爬或者跨越围栏
D.携带危险物品进站乘车
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第11题
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客托运的行李在50kg以内,按行李运价计算,超过50kg时(行李中有残疾人用车时为75kg),对超过部分按四类包裹计算。()
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