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[判断题]

大数据金融使得企业更能够贴近客户，了解客户需求，实现标准化服务。（)

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发布时间：2022-04-17

更多“大数据金融使得企业更能够贴近客户，了解客户需求，实现标准化服务。()”相关的问题

第1题

大数据金融的优势表现在（)。

A.拥有数量数据,易于了解客户需求,实现精准化的服务

B.拥有一套更完整的征信系统,减少坏账风险

C.有助于加大小微企业的融资比例

D.降低运营成本和服务成本,实现规模优势

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第2题

服务调查的目标是及时充分地把握客户信息并对其进行有效的管理，让企业能够更准确地把握市场动态，能够更好地了解客户、服务客户。（)

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第3题

客户关系营销能够使企业更加深入地研究客户、了解客户需求、满足客户需求，从而与客户建立并维持良好的关系。（)

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第4题

能了解客户需求，满足客户需求，实现双赢就是顾问式销售。（)

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第5题

客户经理要认真分析客户需求，了解客户需求结构，明确客户需求类别，客户需求与企业需求相结合（）

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第6题

客户需求管理的主要内容有客户金融产品与服务需求管理。（）

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第7题

经营管理产品主要针对行业客户的维系客户需求场景，提供基于运营商大数据的经营管理服务。（)

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第8题

企业手机银行的优势有（)。

A.使用更方便，实现移动审批

B.秘密性更强，更安全

C.界面简洁，具备企业常用功能，能够满足企业客户移动金融需求

D.是企业网银的补充渠道，与企业网银共享客户设置限额

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第9题

CRM利用信息技术收集、分析每一个客户的基本信息，真正了解客户最切实的需求，将客户需求传递给企业的营销、销售、服务等部门，帮助企业做出正确的决策。（）

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第10题

电话能够在短时间内直接听到客户的意见，及时了解客户的需求，从而提供针对性的服务与产品，若不成功则当即放弃（）

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第11题

制造业和互联网、大数据、人工智能融合发展，在市场营销层面，可以利用这些技术，更好地了解客户的需求，制造出更加符合客户需求的产品，为客户创造更大的价值。（)

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