第1题
A.检查企业证件原件的真伪
B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
D.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
E.审核客户提交的签约账号是否存在欠费
第2题
A.审核客户提交的签约账号是否存在欠费
B.审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
C.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份
D.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认
E.审核客户的电话银行签约信息是否修改
第5题
A.审核客户的电话银行签约信息是否修改
B.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
C.若为对公客户打印回单或发票的,需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人
D.审核银行卡是否已关联其他贷款账户
E.审核账户状态是否正常
第8题
A.拨打客服电话96138自助开通查询功能
B.通过网上银行系统办理
C.本人到账户所属法人联社任一网点办理
D.发送短信至96138自助办理
第9题
A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
D.审核保证金账户缴存金额是否足够
E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况
第10题
A.以下答案都对
B.签约电话银行时,未开通万通宝功能
C.万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道
D.客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易