题目内容
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[单选题]
电话咨询,利用电话给来访者以()的一种咨询形式。
A.宣传
B.讲解
C.劝告和安慰
D.教育
答案
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A.宣传
B.讲解
C.劝告和安慰
D.教育
第1题
A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]
B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]
C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]
D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]
第4题
第11题
A.电话咨询、护士门诊一对一咨询、微信或短信咨询
B.电话咨询、传真咨询、微信咨询
C.门诊咨询、网站留言咨询、电话咨询
D.短信咨询、门诊咨询、上门回访
E.信息咨询、电话咨询、公众号咨询