题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
沟通的技巧（）
A.适当重复
B.内容明确，重点突出
C.使用对方能够理解语言和能够接受的方式
D.不需要反馈
答案
D、不需要反馈
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题目内容
（请给出正确答案）
A.适当重复
B.内容明确，重点突出
C.使用对方能够理解语言和能够接受的方式
D.不需要反馈
答案
D、不需要反馈
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第4题
A.A. 发音吐字要清晰
B.B.声音不要有高低起伏
C.C.适当重复重要的内容
D.D. 尽量少用专业术语
E.E. 恰当地运用举例引证
第6题
A.一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
B.重点内容应适当重复
C.谈话的速度要适中
D.在谈话过程中可以适当停顿，以给对方 思考、提问的机会
E.注意对方的反馈
第7题
A．善于倾听，不要随意打断或插话
B．对于老年人说话的重点给予重复，帮助老年人再次确认，避免发生误会
C．当老年人交谈偏离话题时，不要随意转移话题
D．交谈的节奏不要过快，每次交谈的时间不要过长
E．适当运用肢体语言，使老年人能够配合照护工作的顺利进行
第8题
A.提升患者对疾病的控制能力
B.请患者在小组中反馈学习感受
C.帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧
D.请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识
第9题
A.注重信息的双向沟通
B.无需重复重点内容，无需强化
C.使用适当的辅助性材料，增强教育的参与性、直观性和趣味性，提高患儿及家长的学习兴趣
D.适当组织集体学习，利用群体的力量，提高健康教育的效果
第10题
A．尽量中性语言，避免笼统使用术语
B．讲话清晰、平和、中肯，必要时重复所说的话
C．内容简洁、明确，如果要提问题，或吩咐做事，每次只说一件事
D．对于患者明细脱离现实的想法，不要试图去说服他，更不要同他争辩或嘲笑他
