题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在完成项目的可交付成果后,项目经理将成果交付给客户验收。客户认为可交付成果不符合验收标准。项目经理接下来应该怎么()
A.向客户说明可交付成果满足验收标准的理由
B.发起正式变更请求
C.立即按照客户要求修改可交付成果
D.利用影响力说服客户验收
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A.向客户说明可交付成果满足验收标准的理由
B.发起正式变更请求
C.立即按照客户要求修改可交付成果
D.利用影响力说服客户验收
第2题
A.在交付成果安装在客户系统之前
B.在可交付成果安装在客户系统之后
C.在项目经理证明所有客户需求均已满足之后
D.在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后
第3题
A.结束项目或阶段
B.将绩效报告给团队
C.安排项目启动大会
D.开展质量保证审查
第4题
A.启动
B.监控
C.规划
D.执行
第5题
A.评估导致当前情况的问题
B.向客户提供项目可交付成果的替代方案
C.项目客户提交因果分析
D.安排一次与客户的会议
第6题
A.变更管理计划
B.质量管理计划
C.绩效测量指标
D.需求跟踪矩阵
第7题
A.项目管理计划和项目工作说明书(SOW);历史信息
B.绩效记分卡;需求和可交付成果验收文件
C.可交付成果验收和项目收尾文件;项目档案
D.可交付成果验收和项目后评价文件;绩效记分卡
第8题
A.同意包含该需求
B.按照新的请求更新项目管理计划
C.审查变更影响,并开始变更管理过程
D.因为项目处于收尾阶段,拒绝任何变更
第10题
A.审查工作分解结构(WBS)字典
B.提交一份变更请求,以增加时间修正可交付成果
C.执行确认范围过程
D.更新项目管理计划
第11题
A.将所有项目文档存档
B.完成项目的财务分析,井与相关方沟通任何偏差
C.使用管遍接受的惯例获得财务,法律和行政收库
D.立即转到新项目中