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[主观题]

我们能够借力的品牌有几种形式:产品品牌、店铺品牌、品牌授权和淘宝品牌商城。()

我们能够借力的品牌有几种形式:产品品牌、店铺品牌、品牌授权和淘宝品牌商城。()

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第1题

我们能够借力的品牌有几种形式:产品品牌、店铺品牌、品牌授权和淘宝品牌商城()
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第2题

我们能够借力的品牌不包含发下哪种()

A.产品商标

B.店铺品牌

C.品牌授权

D.淘宝品牌商城

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第3题

在Define环节,品牌可以通过什么方式来定义产品,找到适配的营销策略()

A.借力达人共创,同时参考用户真实的反馈,来明确产品适配的策略

B.找到热门的内容形式,直接套用在自己产品上

C.选品、卖点、内容、博主及赛道多维结合洞察,预留可调优的空间

D.立足产品的当前核心痛点问题,从实际出发进行考量

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第4题

品牌方在大促活动期间需要做哪些准备()。

A.提前和京东沟通品牌资源(包括市场费用、产品费用)

B.超给力的爆品价格

C.店铺佣金的定向提佣

D.站内资源的集中(资源采买、店铺push、加大投放)

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第5题

品牌能够帮助企业培养目标消费者的忠诚度,这是因为()。

A.品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务。

B.企业有了品牌之后,目标消费者就能通过品牌来识别目标产品,购买目标商品,所以品牌能够帮助我们培养目标消费者的忠诚度。

C.当一个品牌在市场上被目标消费者广泛接受以后,品牌的价值和美誉度就在消费者心目中形成。

D.品牌一旦建立成功,就能在消费者心目中形成固定形象。

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第6题

客户咨询店铺品牌的米粉和竞品“嘉宝”品牌的米粉的区别在哪里,作为店铺客服,以下哪个答复是最合适的()。

A.亲,别人家的产品我们不太清楚哦,我们家的产品质量有保障的哦,这个您可以放心的哈

B.亲,一分钱一分货哦,我们家的米粉好多妈妈都喜欢买呢,您可以尝试下购买哦

C.亲,我们家的米粉是有机米粉,所采用的原料都是有机食品,不会出现乳糖耐受的情况,您家宝宝目前多大了呢

D.亲,“嘉宝”家的米粉不太好,宝宝吃了会过敏,我们家的质量有保障的

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第7题

在品牌书中,产品在店铺里会有多种商业化的形式展示,包括()

A.橱窗和VP

B.商业化的焦点区和季节性陈列

C.墙身和展台

D.根据销售和天气的变化

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第8题

以下哪些话术可以帮助我们从闲谈有效过渡到正题()

A.您有了解过我们施华洛世奇品牌吗

B.您之前有来过我们的店铺吗

C.您今天想看哪方面的产品

D.我们今天正好有促销活动,我带您看一下吧

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第9题

顾客投诉严重产品质量问题,需礼貌,微笑向顾客表示道歉,并请顾客留下产品,填写()以邮件形式发至品牌中心客户关系管理部由客服专员与顾客沟通

A.店铺质量反馈登记表

B.店铺特殊案例登记表

C.客服案例反馈信息表

D.店铺案例信息反馈表

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第10题

面对购买群体占半数以上的百年世代和千禧世代,我们在互动时需要注意的是()

A.我们需要足够专业并自信的介绍品牌和产品

B.店铺的活动需要如实告知

C.售后服务比购买过程服务体验更重要

D.请身边朋友多认可,夸赞其佩戴效果

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第11题

百货是联营扣点,对定价、现金流具有一定的自主权,而购物中心的租金形式让品牌店铺有更大的经营空间。()
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