第1题
A.系统内发起“费控策略调整”,费控客户选择“否”
B.在“管理合同”模块删除原费控协议
C.更改供用电合同并上传系统
D.系统里发起“更改缴费方式”流程
第2题
A.代理水务
B.代理管道燃气费
C.代理电费
D.代理电信费
第5题
A.客户配置单、三相本地费控智能表(开关内置)时,由智能表根据预设的电费、电价实时计算剩余金额,根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。用户缴费成功后,可通过售电卡或主站下发方式将新购电费信息输入电能表,由电能表控制合闸。也可由主站向电能表发送允许合闸命令,允许合闸
B.客户配置单、三相远程费控智能表(开关内置)时,由主站根据预设的电费、电价和实时采集的客户用电数据实时计算剩余金额,根据报警和跳闸门限值向电能表下发指令,由电能表执行告警和跳闸。用户缴费成功后,可通过主站向电能表发送允许合闸命令,允许合闸
C.客户配置单、三相本地费控智能表(开关外置)时,由智能表根据预设的电费、电价实时计算剩余金额,根据报警和跳闸门限值分别执行告警和驱动外置断路器跳闸。用户缴费成功后,可通过售电卡或主站下发方式将新购电费信息输入电能表,由电能表控制外置断路器合闸。也可由主站向电能表发送允许合闸命令,允许电能表控制外置断路器合闸
D.客户配置单、三相远程费控智能表(开关外置)时,由主站根据预设的电费、电价和实时采集的客户用电数据实时计算剩余金额,根据报警和跳闸门限值向电能表下发指令,由电能表执行告警和驱动外置断路器跳闸。用户缴费成功后,可通过主站向电能表发送允许合闸命令,由电能表控制外置断路器合闸
第8题
A.一个用户只能签约代扣一次,可以多次解约,多次签约;再次签约,以最后一次签约为准
B.已签约用户的解约路径:进入联通APP--我的--剩余话费--自动充,进入签约信息页面,选择取消自动充
C.若用户已在其他渠道办理过其他托收类业务(如微信代扣、手厅自动充、码上购自动充、亲情付、支付宝自动充等),不需要将原有的托收业务取消,可以直接办理话费宝业务
D.用户已签约,进入签约信息页面,点击代扣记录,可按月份查询代扣充值信息,点击订单可查询详情;若用户已解约,则不支持查询代扣订单记录
第9题
A.有效身份证件
B.借记卡或结算账户存折
C.代扣业务相关用户号
D.委托代扣业务协议书
第11题