题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如客户为再次到店，在询问推荐中以下哪些做法是正确的（）
A.采用对新客户的接待方式进行询问推荐
B.提前熟悉和掌握客户的购车需求信息
C.避免重复询问
D.基于客户需求进入相关体验场景
答案
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（请给出正确答案）
A.采用对新客户的接待方式进行询问推荐
B.提前熟悉和掌握客户的购车需求信息
C.避免重复询问
D.基于客户需求进入相关体验场景
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更多“如客户为再次到店，在询问推荐中以下哪些做法是正确的（）”相关的问题
第3题
A.辱骂客户，发泄心中怒气
B.嘲讽客户，伤害客户自尊心
C.礼貌挂机，告知客户有需要可以再次联系
D.推荐客户购买其它平台产品
第4题
A.与客户第一时间确认到店时间，并系统完成协助预约到店任务流
B.到约定时间客户未进店，微信主动提醒车主，如未到店引导二次预约
C.如无法确认时间客户，按三天/周期定期提醒客户到店维修
第6题
A.询问顾客的订餐人数,时间,电话,姓名,单位等信息
B.建议顾客来店内,实际看一下桌子并提前点菜
C.如果顾客人太多门店无法安排,可以跟顾客说:“不好意思,你们人太多了,我们店没办法安排,对不起!”
D.无法安排时,推荐顾客到其他店询问,或我们可帮助顾客询问
