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题目内容
（请给出正确答案）
A．ONU设备不稳定导致
B．客户电脑系统有问题
C．客户路由器不稳定导致
D．路由器pppoe设置为“按需连接”在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接
答案
更多“某用户平时使用路由器上网，经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）”相关的问题
第1题
A.我司提供的ONU设备不稳定导致
B.客户电脑系统有问题
C.客户路由器不稳定导致
D.路由器pppoe设置为“按需连接”，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接
第2题
A.单机上网还是多人使用路由器上网
B.所有网站慢还是个别网站慢
C.用户办理的套餐类型
D.用户网线是否接触良好
第3题
A.路由器中pppoe拨号设置中MTU位值(最大传输单元)设置为1400字节
B.在路由器中手动设置了错误DNS服务器
C.设备或线路问题导致
D.DNS服务器故障导致网站域名无法解析
第4题
A.路由器中pppoe拨号设置中MTU值(最大传输单元)设置为1400字节
B.在路由器中手动设置了错误DNS服务器
C.我司设备或线路问题导致
D.我司DNS服务器故障导致网站域名无法解析
第5题
A.客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B.路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C.路由器未启用DHCP服务器功能
D.客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
第6题
A.用户电脑跑分
B.用户路由器情况
C.代维电脑情况
D.时延、丢包率、网页浏览等
第7题
A.DNS问题
B.网络中MTU问题
C.网关设置不对
D.运营商网络瘫痪
第8题
A.我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞
B.我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线
C.客户路由器设置了时间策略，只许在8：00-20：30能上网
D.客户电脑中病毒导致
第9题
A.用户漫游权限未开
B.用户只开通了CMNET功能
C.用户未开通上网功能
D.用户终端数据漫游功能未打开
第10题
A.用户电脑问题、硬件或者软件方面
B.用户内网问题，路由器或者交换机，或者内网内其他人中毒、BT下载之类
C.用户所访问网站服务器问题，忙时有很多人访问的时候
D.接入网络问题，接入设备或者传输线路上层带宽不够
