重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 继续教育> 其他
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

作为优秀的(),通过对有声语言和无声语言的合理运用,真正了解客户心理并积极鼓励客户表达,营造友好的沟通氛围。

A.服务人员

B.倾听者

C.工作人员

答案
查看答案
更多“作为优秀的(),通过对有声语言和无声语言的合理运用,真正了解客户心理并积极鼓励客户表达,营造友好的沟通氛围。”相关的问题

第1题

对于交际沟通来讲语言由()两类元素构成。

A.有声语言和无声语言

B.纯语言和辅助性语言

C.口头语言和书面语言

点击查看答案

第2题

语言分为有声语言和无声语言,有声语言包括口语和书面语,无声语言包括:()

A.体态语言

B. 时间语言

C. 物体语言

D. 空间语言

点击查看答案

第3题

教学语言包括有声语言和()

A.无声语言

B.物体语言

C.形式语言

D.态式语言

点击查看答案

第4题

有声语言和无声语言在与人交流过程中发挥着不同的作用,在面对面人际交往中,有声语言能够传递更多语言。()
点击查看答案

第5题

非语言沟通是指不经由语言,而是通过体态语言和语调来表达的沟通。()
点击查看答案

第6题

情绪表达的原则包括()

A.真诚

B.就事论事

C.运用无声的语言和幽默的态度

D.勇敢的交流

点击查看答案

第7题

演讲以有声语言、态势语言和演讲者的主体形象作为信息传达手段。()
点击查看答案

第8题

产品销售时,营销人员的话语也在传递一种信息是否鼓励客户去尝试,即使错了也没有关系因此最好能用积极的语言和态度去鼓励客户参与试用体验()
点击查看答案

第9题

有声语言和体态语必须紧密配合、协调运用,才能够(),使即兴口语表达的效果达到完美的程度。

点击查看答案

第10题

便利店服务氛围营造主要以()为重点。

A.现场有声服务

B.现场无声服务

C.增值服务

D.亲情服务

点击查看答案

第11题

心理护理指在护理过程中以心理学的理论为指导,以良好的人际关系为基础,运用心理学方法,通过语言和非语言沟通,改变护理对象不良的心理状态和行为,促进康复或保持健康的护理过程。()
点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝