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[单选题]

下列不属于逆向物流的作用的是（)。

A.提高客户满意度，增加竞争优势

B.降低物科成本，增加企业效益

C.改善环境行为，塑造企业形象

D.逆向物流产生的地点、时间和数量不确定性

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发布时间：2022-06-07

更多“下列不属于逆向物流的作用的是（)。”相关的问题

第1题

逆向物流管理的目标是()。

逆向物流管理的目标是（)。

A、高效率、高效益地对逆向物流活动进行计划、实施和控制

B、增加竞争优势，塑造企业形象

C、降低物科成本，增加企业效益

D、提高客户满意度，更好服务客户

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第2题

逆向物流的作用包括()。

A.提高顾客价值，增加竞争优势

B.降低物料成本，增加企业效益

C.改善环境行为，塑造企业形象

D.提高设备使用效率

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第3题

逆向物流的作用是降低物科成本，增加企业效益。（)

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第4题

实施逆向物流管理不仅能节省资源，节约企业成本，为企业创造经济价值，提高产品附加价值，增加企业竞争优势（）

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第5题

物流客户管理的核心是()。

A.开拓物流客户

B.辨别客户价值

C.提高客户满意度

D.降低客户开发成本

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第6题

企业实施客户关系管理的作用主要体现在提升企业竞争优势、提高客户满意度、（)以及提升企业销售业绩。

A.增强客户数据分析

B.增强客户忠诚度

C.减少交易成本

D.减少互动沟通

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第7题

（）不属于公司在具有以高质量的物流服务和顾客满意度为基础，取得竞争优势的能力前必须克服障碍。

A.理解客户需求

B.建立实际的客户服务目标

C.识别优先的增值因素

D.衡量和沟通客户服务的表现

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第8题

实施质量保证的主要效益包括（）。

A.生产率降低，成本降低，干系人满意度提高

B.生产率提高，成本降低，干系人满意度提高

C.生产率提高，成本增加，干系人满意度提高

D.生产率降低，成本增加，干系人满意度提高

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第9题

以（)不属于公司价值体现.

A.A.员工满意度提高

B.B.销售额增加

C.C.品牌知名度扩大

D.D.客户满意度提高

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第10题

作为顾客服务部分的物流服务，其作用有()。

A.建立良好的客户关系

B.提高产品在客户心目中的价值

C.提高客户满意度

D.增强企业竞争力

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第11题

互联网+时代创业的优势体现在()

A.创业竞争降低

B.创业成本提高

C.创业风险降低

D.创业机会增加

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