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题目内容
（请给出正确答案）
A.前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房
B.客房领班负责安排VIP预住房间的清扫(客房经理)
C.运营经理负责准备入住首日的礼品，并由客房经理放入房间的写字桌上
D.店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续
答案
更多“关于VIP客人的准备及接待工作，以下描述不正确的是哪项（)？”相关的问题
第2题
A.VIP客人属于贵宾，应尽量安排专人、专车迎接
B.接到VIP客人后，要及的时候与饭店联系
C.如找不到VIP客人应及的时候与饭店联系、查找
D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表
第4题
A.面向客人讲解时不戴太阳镜
B.接机时，主动上前与团队客人握手
C.单独去异性客人房间，将门半掩着
D.尽量不使用客人的洗手间
E.在客房门口跟客人商谈日程等事宜
第8题
A.阅读“预期抵店VIP客人名单”，了解VIP客人姓名、身份、喜好、人数、房数、抵店时间、接待规格等事项
B.检查即将入住的VIP客人客房，内容包括清洁卫生情况，设施设备完好状况，客房内免费用品的添置情况，鲜花、果篮、酒水等赠品的配备及摆放情况
C.根据需要，组织好欢迎队伍，通知客房部做好楼层的迎客工作
D.将客人带至行政楼层或直接到房间内为客人办理入住登记手续
第10题
A.VIP/速销房源取代跟单权，取代共享
B.VIP/速销房源取代跟单权，不取代共享
C.VIP/速销房源不取代跟单权，取代共享
D.VIP/速销房源不取代跟单权，不取代共享
