A.经营情况
B.经营地址
C.资产情况
D.贷款业务
第1题
A.有效订单数/网站流量
B.有效订单数/网店流量
C.有效订单数/访客数
D.订单金额/访客数
第2题
A.有效人店率
B.访客跳失人数
C.有效人店人数
D.访客数
第3题
A.尊重
B.赞美
C.关怀
D.授权
第4题
以下哪项不属于重大投诉()
A.投诉到客服中心的有效有责投诉
B.投诉到运输部的有效无责投诉
C.投诉到公司热线的有效投诉
D.投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉
第5题
A.护目镜
B.口罩
C.消毒剂
D.吃药
第6题
A.倾听理解
B.主动响应
C.表达真诚
D.沉默是金
第7题
A.可信且有效
B.不可信且有效
C.可信但无效
D.不可信且无效
第8题
A.有效监管的问题
B.信息交流问题
C.互联网企业的作用问题
D.有效的农村社会化服务问题
第9题
A.共情
B.无条件积极关注
C.倾听
D.真诚
第10题
A.全球气候异常,森林防火工作面临严峻挑战
B.森林结构不合理,森林防火任务日益繁重
C.林场边界不整齐,无法有效划分责任
D.林区社情.民情复杂,火险隐患增多
第11题
A.访客来源地域
B.访客邮箱
C.访客使用词
D.访客行为
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