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[判断题]

用户享受5G网络,仅需用户使用5G手机,办理5G套餐即可。()

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更多“用户享受5G网络,仅需用户使用5G手机,办理5G套餐即可。()”相关的问题

第1题

用户使用5G套餐并更换5G手机后,在5G网络覆盖区域,即可享受5G基础服务。()
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第2题

我这是4G号码,没办理5G套餐,可以使用5G网络吗?()

A.如果您是4G用户可以不换手机直接使用5G网络

B.如果您是4G用户不可以使用5G网络

C.如果您是4G用户,持有5G手机,在5G网络覆盖下,即可使用5G网络,沿用5G签约速率

D.如果您是4G用户,持有5G手机,在5G网络覆盖下,即可使用5G网络,沿用4G签约速率

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第3题

终端提醒是提醒用户使用5G网络必须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能享受5G网络。()
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第4题

四个提醒机制内容是什么()

A.提醒用户可通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、手机APP查询本地区5G网络覆盖情况,在5G网络暂未覆盖的地区发展5G用户,事先提醒用户知悉本地区5G网络覆盖进度情况

B.提醒用户使用5G网络要更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能使用5G网络

C.用户在办理已公示下架套餐变更为5G套餐时,提醒用户变更5G套餐后将无法再选择办理原套餐,可以选择其他在售套餐

D.用户办理有合约要求的5G套餐前,提醒用户如要解除合约办理“携号转网”服务、更改套餐或注销须履行的解约责任

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第5题

5G业务发展四提醒()。

A.提醒用户通过营业厅、网厅、掌厅等可查询本地区5G网络覆盖情况。未覆盖地区,应事先提醒用户本地5G网络覆盖进度。

B.提醒用户使用5G网络需适配5G终端,非5G终端办理5G套餐,只享受资费优惠,不能享受5G网络。

C.已下架套餐变更为5G套餐,须提醒用户无法改回原套餐。

D.办理有合约要求的5G套餐前,须提醒对某些特定业务的解约责任,如办理“携号转网”、套餐变更、注销等。

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第6题

用户必须办理5G畅享套餐或5G升级会员包成为5G会员,方可享受网络权益。()
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第7题

4G套餐用户,在使用5G手机和5G网络覆盖条件下,对比4G手机和4G网络,()

A.需升级到5G套餐,网络速度才能提升

B.无需升级到5G套餐,也可以使用5G流量和5G网速

C.网络速度可以提升,可从最高100Mbps,提升到最高300Mbps

D.网络速度不变

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第8题

当客户问到:“我要使用移动5G需要换套餐吗?”员工的回答口径为()

A、您好!您可根据自身的实际需求选择合适的5G套餐;也可以不更换主套餐使用5G服务。如果不订购5G套餐,您可以在5G网络下,根据您当前主套餐的档次,享受不同的5G网络权益。如果您办理5G套餐,可以享受5G优享服务或5G极速服务

B、您好!浙江移动4G客户,购买5G手机后,不换卡、不换号、不用换套餐,在5G网络覆盖下即可快捷使用5G网络,我们叫做“三不一快捷”。也就是说,只要您是浙江移动4G用户,将4G USIM卡插入5G手机,在5G网络覆盖下即可享5G上网。当然,手机侧需要启用5G功能,操作路径为“设置-无线和网络-移动网络-启用5G”

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第9题

非畅享5G套餐用户购5G手机,需更改套餐或叠加5G流量升级包升级5G。()
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第10题

非5G手机,但用户办理的是5G套餐,是不可以使用流量的。()
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第11题

4G用户更换5G手机后,打开5G开关,不换卡、不换号,即可接入5G网络。()
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