A.全神贯注
B.专心倾听
C.随意倾听
D.间歇倾听
第1题
A.全神贯注的
B.专心的
C.随意的
D.费力的
第2题
A.自然随意地倾听,不要随便地打断
B.全神贯注地倾听,给予适当的评论
C.自然随意地倾听,给予恰当的评论
D.全神贯注地倾听,不要随便地打断
第3题
A.错误
B.正确
第4题
A.有效的倾听是被动的倾听
B.有效的倾听是积极主动的倾听
C.全神贯注地别人讲话
D.努力理解说话者的意图
第5题
A.倾听是积极的有意识的行为
B.倾听只有声音没有信息
C.倾听是主动获取信息的行为
D.倾听需要专心关注
第6题
A.过滤式倾听
B.标签式倾听
C.评判式倾听
D.倾听非言语信息
第7题
A.有效的倾听是积极主动的倾听
B.有效的倾听是被动的倾听
C.全神贯注地听别人讲话
E.千方百计地从谈话中获得说话者所要表达的信息
第8题
A.倾听是主动的,是有听的主观意愿
B.无论愿意与否,倾听随时都在进行
C.愿意(有责任)倾听患者的述说,是专心、专注、耐心的聆听
D.倾听对建立良好信任医患关系具有重要意义
第9题
A.接收式倾听
B.参与式倾听
C.评议式倾听
D.神入式倾听
第10题
A.带着问题倾听
B.随意打断客户谈话
C.倾听中抓住主要问题
D.选择型倾听
第11题
A.倾听中避免情感过滤
B.带着问题倾听
D.倾听中避免思维遨游
E.选择型倾听
F.不要随意打断客户的谈话
订单号:
遇到问题请联系在线客服