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从客户需求到产品输出过程的三大价值流是：信息流、物资流、工艺流，三大流的管理水平决定着企业的竞争优势（）
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第1题
下列关于价值和流动的说法正确的是哪一个（）。
A.按照价值来分，生产活动可分为增值活动和非增值活动两类
B.价值流图是一张从客户开始到客户端结束的流程图。它用图标形式文件化，帮助我们看清和理解伴随着产品在价值流中的移动，关注于材料是如何流动的
C.所谓流动就是将真正创造的过程连接起来，生产一件--交货一件, 决不等待
D.通过客户需求实现拉动按所需的数量(不多也不少), 在所需的时间(不早也不晚)，生产下一个工序(客户)所需的产品, 从最终客户的需求开始，依次向前拉动所有工序。客户一般分为内部客户和外部客户，精益拉动所谈到的只包括外部客户
第4题
A、从概念到产品发布的设计流程
B、从原材料到成品的生产流程
C、从订单到付款的业务流程
D、用户的使用过程
第5题
A.价值流图
B.过程图
C.意大利面条图
第10题
A.定制化
B.大众化
C.特殊化
D.独特化
