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[单选题]

投递到乡镇代理点,客户自提后反馈快件异常,责任由()承担。

A.发件公司

B.总公司

C.转运中心

D.派送公司

答案
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第1题

投递到乡镇代办点,客户自提后反馈快件异常,责任由发件公司承担()
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第2题

投递到门卫、前台、物业、水果店、小超市等无专人管理快件的场所,投递后产生的快件异常责任由()承担

A.派送公司

B.发件公司

C.中心

D.总公司

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第3题

末端中心发网点的快件发现快件异常,()快件异常责任由网点承担。

A.网点发件异常未与中心交接,网点下车2小时内上报异常问题件

B.网点发件异常与中心交接拒收

C.网点发现异常与中心交接后中心上报上报异常问题件

D.网点发现异常在中心当频次清场前,用移动端“网点管家”现场上报问题件

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第4题

对于投递至本人签收后产生的问题,派件网点不得擅自将快件取回或为客户开具破损证明,由此产生的相关责任由()

A.发件网点

B.责任网点

C.派件网点

D.退件网点

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第5题

以下对库内遗失的说法,错误的是()

A.快件在网点/集散点/转运中心有卸车扫描,后续无派件扫描和签收扫描记录,快件遗失,责任由网点/集散点/转运中心承担

B.收派员收取的快件在网点有揽收扫描记录,但无发出记录,快件遗失,责任由网点承担

C.网点/集散点/转运中心上报问题件,后续无任何记录,快件遗失,责任由网点/集散点/转运中心承担

D.快件在网点有扫描记录,但无发出记录,快件遗失,责任由转运中心承担

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第6题

有更换包装或二次包装过的快件发生异常,全程举证,异常责任由无法举证或无效举证的环节(含发件公司)共同承担()
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第7题

网点发转运中心破损,转运中心现场未拒收,到件后反馈破损,责任由该转运中心承担()
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第8题

所揽收的货物非网络派送范围的,发件网点必须提前告知发件客户,同时与客户确认货物达到后收件客户是否愿意自提;否则,到达后客户不愿自提产生的投诉责任由()承担

A.发件网点

B.派件站点

C.始发分拨

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第9题

转运中心发网点破损定责标准,说法正确的是()

A.转运中心发集散点/网点,发现快件破损,网点/集散点须在规划到车时间后 2 小时内及时登记破损问题件,责任由中心和网点共同承担,否则由网点承担

B.转运中心发集散点/网点,发现快件破损,网点/集散点须在卸到此件货后2 小时内及时登记破损问题件,责任由中心和网点共同承担,否则由网点承担

C.集散点发网点,发现快件破损,网点须在规划到车时间后2小时内及时登记破损问题件,责任由集散点和网点共同承担,否则由网点承担

D.集散点发网点,发现快件破损,网点须在卸车完成后2小时内及时登记破损问题件,责任由集散点和网点共同承担,否则由网点承担

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第10题

符合拦截要求的快件,派件网点未能拦截退回,已造成寄件网点损失,责任由承担;未造成损失,仲裁不予处理()

A.商家

B.转运

C.发件网点

D.派件网点

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第11题

中心发中心包内件异常拆包地在包签下车扫描3小时内上报问题件,异常责任由()。

A.发件公司承担

B.上一中心承担

C.拆包中心承担

D.双方中心共同承担

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