题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
该货物收件地址属于派件网点经营范围内的,派送网点无能力派送的,须先问题件告知发件网点(三方机构名称、联系方式,转出时间、对有转单单号须提供转单单号),并跟踪货物在第三方的派送情况,对三方私下向客户收费等被投诉后由派件网点承担;货物需在收件人实际收到后方可录入签收,否则按签收未收到处理()
答案
是
是
第4题
A.曾经的派件网点做了拆分
B.曾经的派件网点做了合并
C.该收件地址曾经被打印时刻显示的收派员做过派件
D.该地址没有派件记录,系统模糊匹配有误
第7题
A.网点可根据取、派地址的所属乡镇时效顺延取派时间,需在订单下达后30分钟内提前与客户约定
B.取件网点在开单时务必将目的地址会产生特殊区域费用的情况,提前告知发件客户,若在未告知客户的情况下,货物发出并产生特殊区域费用的,客户不愿承担的,由发件网点承担
C.客户原因导致收件地址错误的订单,先签收再私下协商后重新开单,不得私自改单
D.开单未勾选上下楼,收件人要求上下楼,应该签收前向橙运平台申请
第8题
A.客户收件地址或寄件地址不在公司目前开通已开通服务范围内的快件
B.客户收件地址或寄件地址不在本网点的派送范围内
C.客户收件地址或寄件地址在其他网点的派送范围内
D.客户收件地址或寄件地址在本网点的派送范围内,但距离较远,如乡村镇