员工的工作态度决定了工作的成败,下列关于银行员工在工作中应该具备的工作态度的说法不正确的是()。
A.以自己的眼光看事情
B.用最高的职业标准要求自己
C.积极应对工作中的困境
D.把职业当成你的事业
A.以自己的眼光看事情
B.用最高的职业标准要求自己
C.积极应对工作中的困境
D.把职业当成你的事业
第3题
A.绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
B.绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题,又要根据绩效考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等,这些都充分体现了它的学习和导向功能
C.企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目
D.绩效考核标准必须是明确、具体和可衡量的,对企业成员应具有明确的导向性
第5题
A.针对不同的关注重点,考核内容应各有侧重
B.关注过程的考核注重员工的工作态度和能力
C.以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益
D.考核的结果可用于决定员工的报酬、晋升和培训开发
第6题
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作投入度是员工认同岗位程度
C.组织承诺是个体对组织的情感反应,体现了个体与工作之间的关系
D.员工工作之外的环境不会影响员工的工作满意度
E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一
第8题
老张是营业部的经理,他拿到人力资源部送来的考评表格,却不知该怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。其中,工作业绩一栏分为五档,每一档只有简短的评语,如超额完成工作任务,基本完成工作任务等。由于年初种种原因,老张并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来,因此对业绩考评时,无法判断谁超额完成任务,谁没有完成任务,工作态度就更难填写了,由于平时没有收集和记录员工的工作表现,到了年底,仅对近一两月的事情有一点记忆。
由于人力资源部经理催得紧,老张只好对这些考评表上勾勾圈圈,再加一些轻描淡写的评语,交给人力资源部。想到这些绩效考评要与奖金挂钩,老张感到有些不妥,他决定向人力资源部经理重新建议设计本部门营业人员的考评方法。
请结合案例,回答下列问题:
(1)公司绩效考评存在哪些问题需要改进和加强?
(2)公司绩效考评的基本步骤有哪些?
(3)在选择营业人员的绩效考评方法时,应该注意哪些问题?
第10题
A.提供关于数据的通用词汇
B.捕获并记录关于组织数据和系统的详细信息(元数据)
C.数据模型的好坏直接决定了应用的成败
D.在项目期间充当主要的沟通工具