题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
需要客户扫描登记时,客户不愿意配合,我们应该怎么办()
A.用组员微信扫描,替客户完成在线填写
B.说明用线上登记的好处(有利于保护客户信息、无纸化办公更环保等等)
C.直接放弃这个客户,找下一个客户
D.专业、耐心辅导客户,用客户微信扫描后,一步一步完成在线填写
答案
BD
A.用组员微信扫描,替客户完成在线填写
B.说明用线上登记的好处(有利于保护客户信息、无纸化办公更环保等等)
C.直接放弃这个客户,找下一个客户
D.专业、耐心辅导客户,用客户微信扫描后,一步一步完成在线填写
BD
第1题
第4题
A.线上购买,用户扫描机器外包装的延保二维码注册延保
B.线上用户,登陆官微,直接填写产品条码延保
C.电商购机,店铺通过旺旺或京东人工客户推送具体的延保方式:引导消费者到官网进行扫描二维码注册信息获取延保
D.线下购买的用户,扫码导购专属二维码注册延保
第5题
A.通过微信添加好友直接搜索中国大地保险江西分公司公众微信号注册
B.微信支付用户直接自动关注即可
C.微信支付用户需在支付完成前点击关注中国大地保险江西分公司公众号及注册并关注成功
D.通过扫描员工二维码进行注册关注
第7题
第8题
A.13:00
B.14:00
C.12:00
D.11:30
第9题
A.点击手机oa首页加单二维码进入二维码显示页面
B.引导客户扫描员工专属二维码进行下单,可使用微信进行扫码下单
C.客户扫码后,未关注过微信公众号的客户,需要先进行登录关注操作,随后手机OA会出现是否进行开单操作弹窗
D.确认下单点击是即可进入下单页面