如果淘宝认定商家出售的商品质量问题属实,商家应承担什么责任?
A.承担运费, 支持退货退款
B.不承担任何责任
C.只需退款,无需承担运费
A.承担运费, 支持退货退款
B.不承担任何责任
C.只需退款,无需承担运费
第1题
A.支持消费者退货退款(来回运费商家承担
B.商品是否存在质量问题夫法判断,故不支持消费者退货退款
C.虽然是翻新机,但商品出现的问题可能是消费者使用不当造成,故责任一人一半
D.支持消费者退货退款,但退货运费需消费者承担
第2题
A.支持消费者退货退款(来回运费商家承担)
B.商品是否存在质量问题无法判断,故不支持消费者退货退款
C.虽然是翻新机,但商品出现的问题可能是消费者使用不当造成,故责任一人一半
D.支持消费者退货退款,但退货运费需消费者承担
第3题
A.在收到商品七日内退货
B.扯坏书包,以存在质量问题退货
C.承担退货运费
D.无须说明理由
第4题
A.买家需要承担来回运费
B.买家只需承但商家发货运费
C.买家只需承担退货运费
D.买家不需承担运费,全由商家承担
第5题
A.小白收到笔已超过7天,不再支持退货退款
B.可以支持小白退货退款,但是退货运费需小白承担,发货运费商家承担
C.可以退货但是因为时间太久,需要小白承担发货及退货运费
D.小白举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担
第6题
A平台支持打款商家处理
B平台支持退货退款,退回运费商家承担
C平台支持退货退款,退回运费消费者承担
D平台支持退款处理
第7题
A.小白收到衣服已超过7天,不再支持退货退款
B.可以支持小白退货退款,但是退货运费需小白承担,发货运费商家承担
C.可以退货但是因为时间太久,需要小白承担发货及退货运费
D.小白举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担
第8题
A.消费者收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款
B.可以支持消费者退货退款,但是退货运费需消费者承担,发货运费商家承担
C.可以退货但是因为时间太久,需要消费者承担发货及退货运费
D.消费者举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担
第9题
A.小王收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款
B.可以支持小王退货退款,但是退货运费需小王承担,发货运费商家承担
C.可以退货但是因为时间太久,需要小王承担发货及退货运费
D.小王举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担
第11题
A、货物退回后,卖家拒收商品,并提供商品外包装缺少的实物图片
B、货物退回后,卖家拒收商品拍照上传反馈商品出现破损,屏幕上面出现划痕
C、货物退回后,卖家拒收商品拍照上传买家使用到付退货,且卖家已在同意退货时留言说明垫付运费寄回,到付拒收
D、货物退回后,卖家同意退款后拒绝承担退回运费,并表示要求买家承担发货运费