部门负责人收到分解的质量目标和考核标准后,据此制定本部门的工作计划,以保证质量目标的实现;质量负责人每年年底考核质量目标的完成情况,质量保证不每年汇总各部门质量目标的完成情况报告总经理()
是
是
第1题
A.制定质量目标计划
B.建立考核标准
C.考核标准分解落实到具体的责任单位和责任人,赋予相应的质量责任和权力
D.施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,应当及时提出意见和建议
E.应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责
第2题
A、将本企业的安全生产责任分解到各部门、各岗位,明确责任人员、责任内容和考核标准
B、企业主要负责人只需与分管安全的负责人签订安全生产目标责任书
C、安全生产责任制应包括主要负责人的安全生产责任、目标及考核标准
D、安全生产责任制管理科室、分支机构及其负责人的安全生产责任、目标及考核标准
第3题
B.环境考核评价与目标责任密切相关,考核的是目标的完成情况,并将其作为对人的考察的重要依据。
C.在实践中,不同环境目标任务的考核方式是一样的。
D.考核对象包括环境保护主管部门及其负责人、下级人民政府及其负责人
第4题
你认为该厂在实施目标管理过程中还要注意哪些问题?
第5题
A.确定监理机构目标、确定监理工作内容、监理机构的组织结构设计、制定监理工作流程和信息流程
B.选择组织结构形式、确定管理层次和管理跨度、划分监理机构部门、制定岗位职责和考核标准、选派监理人员
C.确定监理机构目标、选择组织结构形式、制定工作流程和信息流程、确定监理工作内容
D.选择组织结构形式、分解监理机构目标、配备监理人员、制定工作制度、编制工作计划
第7题
NB公司设计绩效管理体系的构建
(一)构建思路
NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状,充分吸收平衡计分的核心思想和方法的精髓,该企业绩效薪酬体系的设计思路是:将绩效考核体系分为总经理、副总经理、各部门负责人、科室和班组负责人、一线员工五个层级进行。总经理和副总经理级别的考核指标设计采用KPI方法,后三个层级采用BSC方法:直线部门考核指标的设计遵循“收益”最大化思想,职能部门围绕“费用最小化”设计指标。
NB公司整个考核体系的设计过程是,先绘制战略地图,从不同的维度对企业的战略进行分解,然后分析出企业的经济利益价值驱动因素和公司关键成功战略要素,据此建立企业的关键绩效考核指标。
NB公司绩效考核指标设计的步骤是:第一步,梳理企业战略,确定阶段性目标。第二步,绘制战略地图,从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度对企业的战略目标进行分解。第三步,提取企业的KPI,对关键成功因素的进一步分解,获得中高层管理者的KPI。第四步,从纵向和横向上将公司层面的BSC和KPI指标分解到部门、子公司,然后逐級分解到各级岗位,形成部门、科室、班组和一线员工的平衡计分卡,以确保关键绩效指标对战略目标的支持。
(二)五级绩效薪酬体系设计
在梳理和明晰了战略与愿景之后,NB公司建立了基于BSC和KPI的绩效评价体系。该绩效评价体系共有五个层级。
总经理级:总经理的考核由上级机构来进行,采用KPI考核的方式,KPI的完成情况与总经理的月度工资系数直接挂钩。
副总经理级:副总经理层级的绩效考核由总经理直接进行管理,采用KPI考核的方式,KPI的设计遵循SMART原则。副总经理KPI完成情况与其月度工资系数直接挂钩。
部门负责人、科室负责人、一线员工级:这三个层级的绩效考核采用平衡计分卡方法。在公司战略和经营目标的基础上,依公司级平衡计分卡和部门对应的副总级领导的KPI,制定相应部门级的平衡计分卡;依部门平衡计分卡和科室专有指标制定科室平衡计分卡;依科室平衡计分卡及一线员工岗位特征制定一线员工的平衡计分卡。部长、科室长(基层管理者)分别对部门平衡计分卡和科室平衡计分卡负责,一线员工对自己的平衡计分卡负责。各级平衡计卡中的指标包括上级领导的绩效考核指标的分解和各部门、科室、岗位专有指标。BSC采用百分制,指标按照权重综合得分与被考核员工的绩效工资系数挂钩;否决指标为对公司经营管理造成巨大影响的指标,与被考核员工的绩效工资系数挂钩。
(三)配套的薪酬激励制度
NB公司的薪酬管理的目标是满足企业未来战略发展对人才的吸引、保留、培育与激励的需求。公司采取以下薪酬激励策略:
(1)岗位薪酬和能力薪酬相结合的策略,在员工的薪酬结构设计中充分体现职位和能力两方面的要素,保证在同工同岗的基础上按贡献大小实行分配。
(2)遵循“效率优先、兼顾公平”的原则,在公司级别初次分配的时候体现公平原则,在部门内部再次分配的时候体现效率原则。
(3)员工晋升制度与绩效薪酬制度密切结合。
问题:绩效管理系统如何能够在企业中有效应用?
第8题
A.量化目标标准不得低于上级指标要求
B.考核标准中可对超额完成指标的情况进行加分
C.二级单位班子副职责任书统一与本单位总经理签订
D.部门副职及其他管理人员责任书须由部门负责人进行评审
第9题
A.月度绩效考核一般包括关键业绩指标、常规工作和重点工作三部分
B.关键业绩指标由部门负责人对部门业绩指标进行分解设置(针对性),各岗位的关键业绩指标原则上控制在3-5个
C.常规工作主要包括工作计划与总结、工作日志以及每月较固定的日常工作
D.重点工作以年度重点工作目标及部门安排工作为主,重点工作要具体、量化。考核权重以组织运营部在EIP平台上制定的模板为准
第10题
第11题
A.责任部门
B.项目经理
C.专职安全员
D.项目技术负责人
E.责任人