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[多选题]

在RFM模型中,关于重要保持客户的说法正确的是()。

A.最近消费时间较近

B.消费金额高

C.消费频次不高

D.很有潜力的客户,必须重点发展

答案
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更多“在RFM模型中,关于重要保持客户的说法正确的是()。”相关的问题

第1题

RFM模型是衡量客户价值和客户创利的重要手段,其中F代表()意思。

A.表示客户最近一次购买的时间

B.表示客户在最近一段时间内的消费频率

C.表示客户最近一段时间内的消费金额

D.以上都不对

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第2题

RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下不属于RFM指标内容的是()。

A.最近一次消费

B.消费次数

C.消费金额

D.消费频率

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第3题

判断客户重要的RFM框架所包含的三维因素是指()。

A.最近一次消费时间

B.消费频率

C.消费金额

D.平均每次消费金额

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第4题

RFM模型中的M代表()

A.最近一次消费

B.消费频率

C.消费时间

D.消费金额

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第5题

RFM模型通过对()指标进行分析,进而计算出客户价值

A.客户第一次来店消费的时间

B.客户最近一次消费日期距当前的时间间隔

C.统计周期内的消费次数

D.统计周期内客户消费的平均金额

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第6题

RFM模型中R、F、M分别指()

A.R最近消费时间、F最近一年消费次数、M最近一年消费金额

B.R最近一年消费次数、F最近消费时间、M最近一年消费金额

C.R最近两年消费金额、F最近一年转介绍人数、M最近消费时间

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第7题

RFM模型是RecencyFrequencyMonetary三个首字母的缩写,根据最近一次消费,消费频率,消费金额研究客户特征,并对客户进行等级划分()
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第8题

RFM数据模型包括哪些()

A.客户最近一次消费时间

B.七日活跃次数

C.消费金额

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第9题

在构建RFM模型时,需要整理用户的哪些信息()

A.用户昵称

B.最近下单日期

C.最近消费次数

D.最近交易的金额

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第10题

在RFM模型中,交易金额和交易频次都很高,但最近一次交易时间远,此类客户属于()。

A.重要挽留客户

B.重要价值客户

C.重要发展客户

D.重要保持客户

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第11题

在搭建用户体系时,运营者可以借助RFM模型设计管理层级。所谓“RFM模型”,即通过()三个指标组成矩阵,评估用户价值状况。

A.消费次数(Frequency)

B.消费频率(Frequency)

C.消费金额(Monetary)

D.最近一次消费(Recency)

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