题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
享有绿通资格的客户如何申请绿通服务（）
A.拨打泰康95522电话
B.联系保险服务人员
C.找熟人办理
D.泰康医生APP申请
E.找黄老师办理
答案
ABD
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A.拨打泰康95522电话
B.联系保险服务人员
C.找熟人办理
D.泰康医生APP申请
E.找黄老师办理
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ABD
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第1题
A.由客户在“中国ETC服务”小程序中申请退款
B.拨打95022全国客服中心申请退款
C.拨打12328省客服中心申请退款
D.拨打122省客服中心申请退款
第4题
B、门诊挂号协助，全年3次，全家可用，媲美钻石以上客户特有就医绿通权益
C、门诊就医绿通版较线上就医绿通服务不同的服务有电话专家、指定医生、名医咨询、门诊挂号协助、名院点诊、绿通上门照护服务购买资格六项内容
第5题
A.重疾绿通权益只有持卡人本人才可享受
B.客户感觉自己身体不适，疑似重病，可使用重疾绿通权益申请专家门诊号
C.客户申请重疾绿通服务后，健康管理公司安排的是三甲医院副主任及以上职称专家服务
D.重疾绿通服务在一年有效期内只可使用一次
第9题
A.客户可凭查验码在预约平台发起退费申请
B.预约平台收到客户退费申请后，将对退费申请进行审核，确认查验合格后将办理退费
C.如审核不通过的，将在预约平台反馈客户退费审核不通过
D.收费现场退费
第11题
