2019年10月自考旅游法规00194试题答案及评分参考

2019年10月自考旅游法规00194试题答案及评分参考

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一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15分。

DABCC ABDCD ABCBD

二、多项选择题:本大题共15小题，每小题2分，共30分。

16. AD

17. ABD

18. ABC

19. ABCD

20. ABCD

21. BD

22. ABC

23. CD

24. ABCD

25. ABC

26. AB

27. ACD

28. BCD

29. ABCD

30. ABD

三、填空题:本大题共10空，每空1分，共10分。

31.精神产品行为结果

32.质押留置

33.劳动报酬社会保险 费用

34.客房住宿

35.出国旅游团队名单表

四、简答题:本大题共了小题，每小题5分，共15分。

36. (1)当事人的名称或者姓名和住所: (1分)

(2)标的; (1分)

(3)数量和质量: (1 分)

(4)价款或者报酬: (1 分)

(5)其他内容。(1分)

37. (1)境内旅游; (1分)

(2)出境旅游; (1分)

(3)边境旅游; (1分)

(4)入境旅游: (1分)

(5)其他旅游业务。(1分)

38. (1)无民事行为能力者或限制民事行为能力者: (2分)

(2)患有传染性疾病的人员: (1 分)

(3)受过刑事处分的人员，过失犯罪的人员除外。(2分)

五、论述题:本大题共1小题，10 分。

39.《消费者权益保护法》设定的消费者的合法权利包括:

(1)安全保障权: (1分)

(2)知悉真情权; (1 分)

(3)自主选择权: (1 分)

(4)公平交易权; (1 分)

(5)获得赔偿权: (1 分)

(6)依法结社权: (1 分)

(7)获取知识权: (1 分)

(8)受到尊重权; (1分)

(9)监督批评权: (1分)

(10)特殊群体享有的便利和优惠权。(1分)

(注:每点须适当论述，论述不充分酌情扣分)

六、案例分析题:本大题共2小题，每小题10分，共20分。

40. (1) 大地旅行社应当全额退还尤先生的旅游团款。(1分)因为《旅游法》第二十九条规定:旅行社经营出境旅游、边境旅游业务，应当取得相应的业务经营许可。大地旅行社只能经营国内旅游业务和入境旅游业务，不能经营出境旅游业务，其经营出境旅游业务的行为，已经违反了法律的强制性规定。(2分)依据《合同法》的规定，违反法律、行政法规的强制性规定的合同属于无效合同，而无效合同自订立时起就没有法律效力，既然如此，旅行社就不能要求旅游者支付任何违约金。(2 分)

(2)依照《旅游法》第九十五条第二款规定，旅行社未经许可经营出境旅游业务的，由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上10万元以下罚款; (1分)违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款: (1分)对有关责任人员，处2000元以上2万元以下罚款，并责令停业整顿; (1 分)情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证:(1分)对直接负责的主管人员，处2000元以上2万元以下罚款。(1分)

41. (1)导游人员贾某不能购买德国旅游者的相机。(2 分)因为《导游人员管理条例》第十五条规定:导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费.(3分)

(2)旅游行政管理部门处罚贾某的依据是《导游人员管理条例》第二十三条。(2分)旅游行政管理部门应责令贾某改正，处1000元以上3万元以下罚款:有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，由福建省人民政府旅游行政部门吊销贾某导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。(3 分)