2019年10月自考办公室管理00344试题答案及评分参考

2019年10月自考办公室管理00344试题答案及评分参考

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一、单项选择题:本大题共20小题，每小题2分，共40分。

1. B2. A3. A4. C5. B6. D7. B8. B9. D10.C

11. C12. B13. C14. A15. C16. C17. A18. C19. C20. D

二、名词解釋题:本大题共3小题，每小题4分，共12分。

21.一次信息即原始信息，如会议文书、技术文献、产品目录、备忘录、内部报告、信件等(2分)，具有直接参考和借鉴价值(2分)。

22.拟办是指办公室秘书对来文如何处理提出初步意见(2分),供相关负责人定夺(2分)。

23.零基预算法是以零为基础(2分)编制计划和预算的方法(2分)。

三、简答题:本大题共3小题，每小题6分，共18分。

24.政策性、服务性、综合性、繁杂性、保密性、严谨性。(注:以上每个特点1分，答对任意五个即得满分)

25. (1) 尽可能使办公室远离噪音源:

(2)采用隔音玻璃、隔音板;

(3)按工作流程布置座位，以减少往返走动;

(4)播放轻松抒情的音乐来调剂身心。

(注:每点2分，答对任意三点即得满分，酌情給分)

26.主要区别是，网上采购以计算机和互联网为工具(2分):把采购项目的信息公告、发标、投标报价、定标等过程放在互联网上进行(2分);相关采购数据和信息实现了电子化(2分)。

四、论述题:本大题共1小题，15分。

27.第三代时间管理理论的主旨是:规划、排序和控制。这一代的管理强调的是价值，通过制定中，长、短期的目标实现一种价值观 (2分)因此，它的特色就是将每天活动写在纸上成者输入计算机，详细地规划各式各样的规划表或者组纵表。它主要是为了提高工作和生活效率(2分)。第三代时间管理的优点是:比较强调价值观，以价值为依据，能够发挥长期、中期或者短期目标的效果(2分)，也能通过每天的规划、安排优先的顺序，提高效率，使工作井然有序(2分)。第三代时间管理的缺憾表现在:忽略了自然法则，缺乏远见(2分)。因为它是以价值为导向，但短期价值观未必与自然法则相符(2分)。(注:用词贴近、表述有理者酌情给分，能结合自身实践进行论述的给3分)

五、应用题:本大题共1小题，15分。

28.原则: (1)以预防为主、防患于未然: 

(2)抓住重点、带动整体:

(3)正确区分涉密者和非涉密者，做到内外有别。

纪律: (1)不该说的机密，绝对不说:

(2)不该问的机密，绝对不间;

(3)不该看的机密，绝对不看:

(4)不该记录的机密，绝对不记录:

(5)不在非保密本上记录秘密;

(6)不在私人通信中涉及秘密;

(7)不与家人、亲友谈论秘密;

(8)不在不利于保密的地方存放机密资料;

(9)不用普通电话、邮递方式传递机密;

(10)不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所:

(11)特别注意新兴的网络社交媒体环境对保密工作带来的挑战。

(注:以上共14个要点，每点1分，最高9分;结合实例分析6分，酌情给分)