上海某店因近期对新员工关注不到位,新员工流失较多,导致门店老员工工作时间长,非常疲惫。对于这种情况你的建议是()
A.可以持续现状,这样老员工工资会更高
B.可以巧用钟点工,减少老员工的工作时长
C.优化每日人员安排,关心员工,如白班生意好的门店,传菜、传锅等员工在晚上8点安排加餐
D.加强对新员工的关注,降低员工流失率
A.可以持续现状,这样老员工工资会更高
B.可以巧用钟点工,减少老员工的工作时长
C.优化每日人员安排,关心员工,如白班生意好的门店,传菜、传锅等员工在晚上8点安排加餐
D.加强对新员工的关注,降低员工流失率
第1题
A.加大培训力度,制定每月,每周培训计划
B.老员工带动新员工,新老搭配
C.宣讲公司文化,新员工尽快认可
D.加大奖励力度,多表扬少批评
E.平时的员工活动多多围绕业务能力展开比赛
F.评比内容不要经常换,每周一个评比内容比较好,切忌每天评比不同的内容
第2题
A.加强员工业务的锻炼
B.实行业务pk,鼓励员工积极参加评比
C.列出标兵,进行奖励,更好地鼓励其他员工
D.鼓励员工抽时间去其他优秀门店学习
第3题
A.店经理与所有管理层,将员工分组进行关注,列出评比奖惩制度
B.多做门店凝聚团队的活动,如外部拓展训练,外部郊游等。并做好亲情化工作,每天的员工餐一定要多样化,加餐一定要跟上。宿舍的环境一定要舒适温馨,可以收集员工的需求进行整改
C.找人事部要人,做好人员储备,以防断档
D.把员工集合在一起讲道理,让大家不要离职,我们会好起来的
E.建议每周给负责人开一次总结会,对员工现场工作、流失等进行总结,每月对员工组织一次活动进行沟通和交流
第4题
A.和熊某私下进行沟通调节
B.和熊某沟通,调整宿舍和管理层住一起
C.管理层去熊某的宿舍去关心新伙伴,询问需求,做好亲情化工作
D.定期的调研员工对管理层的评价
第5题
A.门店金鹰池人员不够,并且关注培训不到位,导致没有足够合格的人员去考证,门店后备管理班子不齐
B.四色卡工作开展的不好,门店现场工作差,门店级别落后,影响了拓店
C.门店没有自己的房源,也没有及时从公司购买
D.门店管理层管理能力不足,经营业绩较差
第6题
A.组织一次员工大会,告知我们的装修情况和开业时间,使员工看到希望
B.把门店管理层分到各店,关心员工的衣食住行,做好亲情化工作
C.员工聚餐或者带着员工活动,凝聚员工
D.为在其他门店学习的员工制定成长计划,了解员工工作状态,关注大家的成长
第7题
A.给小王发放治疗脚伤的药品
B.针对小王高效且无错误的工作,及时对小王提出表扬,发放奖励
C.安排宿舍阿姨排查新员工的情况,及时给新员工准备药品
第8题
A.立刻告知店经理并对新员工进行情感沟通交流,为员工树立目标,找师傅找到归属感,并列出整改方案
B.要重视新员工接待,所有管理层必须到岗做自我介绍
C.每天清理新员工下班必须叫在一起由管理层总结优缺点,询问员工工作情况,感受
D.对新员工进行合理分配,师傅小组长介绍,让员工知道不会了要找谁
E.给员工树立短期目标和长期目标进行私人订制
F.定期组织茶话会符合员工的衣食住行进行关心汇总
第9题
A.无条件满足新员工的期望
B.先提高预期信息来吸引人才,入职后再将其预期下调
C.将新员工过高的预期调整至合理水平
D.不去关注新员工的高预期
第10题
A.店经理对员工的关注度不够
B.管理层在组织员工亲情化工作上不到位,缺乏主动关心,缺乏及时沟通帮助,没有建立员工的归属感
C.对于员工反馈的衣食住行方面问题没有及时解决帮助
D.员工在门店看不到发展的希望,员工的业务进步慢,工资待遇低,找不到工作方向