A.塑造店铺形象
B.提高成交率
C.提高回头率
D.更好的服务客户
第1题
A.塑造公司形象
C.提高客户回头率
D.更好的用户体验
第2题
B.让来的人都买,提高成交率
C.让客户买的更多,更好地服务客户
D.让客户产生顾虑和疑问
第3题
D.成为顾客的专业购物顾问
第4题
A.塑造店铺/品牌形象
C.提高服务口碑,回头率
D.给予顾客更多的购物建议
第5题
A.提高京东店铺的销售业绩
B.提高客户复购率
C.提升店铺形象
D.更好的用户体验
第6题
A.得到更多客户的认可,和好评让客户为我们做宣传
B.让更多人注意到公司
C.和客户搞好关系
D.提供良好的服务
第7题
考核客户满意的具体指标:美誉度、指名度、回头率、抱怨率、销售(服务)力。()
第8题
A.全面满足客户需求
B.扩大产品销售
C.塑造企业形象
D.提高企业竞争力
第9题
A.提升店铺形象和自身价值
B.增强同行商品竞争力
C.增加店铺点击率
D.提高店铺成交转换率
第10题
A.提高个人素质
B.便于更好的为客户服务
C.不有利于社交
D.维护企业形象
第11题
A.开店
B.信息的反馈
C.促销
D.甩货
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