题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于学习营业服务礼仪的目的,不正确的说法是?()
A.提高个人素质
B.便于更好的为客户服务
C.不有利于社交
D.维护企业形象
答案
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A.提高个人素质
B.便于更好的为客户服务
C.不有利于社交
D.维护企业形象
第2题
A.是展示区域,体现了城市的形象
B.有助于提高服务人员的个人素质与服务质量
C.有利于提高乘客的素质
D.为企业创造更多的经济效益和社会效益
第3题
A.学习礼仪文化有利于人们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进身心健康。
B.学习礼仪文化有利于提高我们的社会心理承受力。
C.学习礼仪文化有利于提高思想道德素质。
D.学习礼仪文化有利于提高人们的人文素质。
第7题
A.政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
B.政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼义和国际礼仪
C.政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
D.国家礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪