更多“某客户反映自己的手机号码一直在缴费,但是突然被销户了。经核实,客户号码使用全球通无限尊享”相关的问题
第1题
全球通无限尊享计划语音均包含国际不限量7天流量。()
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第2题
包含国际流量和国际语音的系列套餐是()
A.飞享系列套餐
B.任我系列套餐
C.全球通无限尊享计划系列套餐
D.全球通畅享套餐
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第3题
288元全球通尊享计划:编辑“KTQQTZXJH288”发送至10086。()
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第4题
徐州全球通客户开通语音信箱业务后,可以拨哪个号码直接进入自己的信箱()
A.13800516300
B.13800516166
C.13800516505
D.13800516200
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第5题
A地市某客户,来电投诉不知情被订购全球通银卡体验(4个月),经查询客户于2019年11月21日通过某地****厅办理了三类合约B188档送2800元有价卡。查询通过服务密码办理有客户签字,故我公司于2020年9月11日为客户号码开通全球通银卡体验(4个月)来实现体验全球通银卡权益,对客户不会造成其他影响。现客户投诉不知情办理,请问公司是否有责?()
A.无责,客户签字办理
B.无责,通过服务密码办理
C.有责,有价卡活动不知情办理
D.有责,银卡权益不知情办理
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第6题
对于被客户携入其他运营商的号码,因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的,我方将对该号码冷冻()个月后重新启用。
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第7题
复机是指客户手机号码销号(含欠费销号)后()天内,允许客户优先重新使用该号码
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第9题
提供面向公众的无限资源,通过QoS、切片等手段,实现业务隔离,满足客户对特定网络速率、时延及可靠性的优先保障需求的5G专网模式为()
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第11题
加强对公开销户业务和对公客户信息管理坚持单位客户分类管理,重点客户和异地客户开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实()
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