下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?()
A.先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B.表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己
C.要注视对方的眼睛后鞠躬
D.在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听
A.先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B.表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己
C.要注视对方的眼睛后鞠躬
D.在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听
第1题
A.牢记对方的姓名
B.善用尊称
C.注意倾听
第3题
A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D.对客户应言而有信,不随意承诺
第4题
A.自己的照片
B.自己与对方联系的电话
C.自己与对方的QQ聊天记录
D.自己与对方的通话记录
第6题
A. 先介绍再递名片
B. 先递名片再做介绍
C. 初次见面介绍不宜超过5分钟
D. 初次见面介绍不宜超过2分钟
E. 内容完整
F. 先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
第7题
A.见面时,要眼睛大睁,以闪烁光芒的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦、热情的心情
B.与人交谈时,应尽可能使自己注视对方的眼睛,以显示对对方话题很感兴趣。
C.集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场,表示“我要开始讲了,请大家予以注意”
第8题
A.拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑
B.如果你没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息时间
C.处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机
D.拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名