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[单选题]

客户通过电子渠道、营业厅等渠道为手机缴费,系统必须在()分钟内完成复机。

A.立即

B.1

C.3

D.5

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更多“客户通过电子渠道、营业厅等渠道为手机缴费,系统必须在()分钟内完成复机。”相关的问题

第1题

客户通过电子渠道、营业厅等渠道为宽带固话缴费,系统必须在()分钟内完成复机。

A.立即

B.1

C.3

D.5

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第2题

宽带入网业务,即宽带开户、宽带报装;可通过哪些渠道申请报装()?

A.10086热线

B.电子渠道

C.营业厅

D.自助缴费机

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第3题

《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

A.网上营业厅

B.自助服务

C.市政代办

D.社区服务

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第4题

()是指交易由客户或用户通过自有设备登录银行提供的服务系统完成,不能准确定位到交易源头,由该服务系统代理客户完成交易

A.人工渠道

B.机器渠道

C.设备渠道

D.系统渠道

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第5题

电子渠道是由10000号客服中心、网上营业厅、掌上营业厅组成,覆盖所有电信客户。()
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第6题

向客户提供营业厅柜台和自助、95598电话,网站、手机客户端等业务办理渠道,实行()。

A.客户经理制

B.首问负责制

C.三不指定

D.一次性告知

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第7题

中国移动一级自有电子渠道包括以下三个渠道,分别为______营业厅、______营业厅、______营业厅。

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第8题

电子渠道开户。通过网上银行和手机银行等电子渠道受理银行账户开户申请的,银行可为开户申请人开立Ⅰ类户、Ⅱ类户或Ⅲ类户。()
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第9题

移动终端业务可为客户办理个人电子渠道签约、查询及公共事业缴费等非现金账务类业务。()
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第10题

在某种情况下,渠道系统内的所有渠道客户立即放弃内部斗争,全力以赴抵制外来的“侵略”以求生存,指的是通过()来解决渠道冲突的一种方法。

A.发展超级目标

B.协商谈判

C.渠道战略联盟

D.沟通

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