题目内容
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[判断题]
附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。()
答案
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第4题
A.“核心产品“,即产品给与客户提供的最基本的效用和利益
B.“附加产品“,是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和
C.核心产哦所体现的是产品的物质性
D.附加产品所体现的是产品的延伸性