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[判断题]

附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。()

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更多“附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。()”相关的问题

第1题

( )属于产品附加部分。

A.信贷

B.免费送货

C.保证

D.安装

E.售后服务

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第2题

()是指伴随着产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加利益,包括产品介绍、送货等活动所产生的价值。

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

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第3题

购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。()

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第4题

关于产品的描述,不正确的是()。

A.“核心产品“,即产品给与客户提供的最基本的效用和利益

B.“附加产品“,是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和

C.核心产哦所体现的是产品的物质性

D.附加产品所体现的是产品的延伸性

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第5题

顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等,指的是()

A.核心产品

B.期望产品

C.延伸产品

D.潜在产品

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第6题

附加产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种( )的总和。

A.功能

B.利益

C.属性

D.用途

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第7题

()是由企业加在主产品上的,在客户购买实体产品昌所获得的全部附加服务和利益。

A、附加服务

B、保持永恒的微笑

C、增进感情投资

D、常规服务

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第8题

消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的()。

A.有形产品

B.核心产品

C.附加产品

D.扩展产品

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第9题

消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的()。

A.形式产品

B. 核心产品

C. 附加产品

D. 潜在产品

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