题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
监控中心接听电话时规范用语是（) .
A.喂!这里是监控中心
B. 普通话:您好!融创物业**控制中心为您服务请问有什么可以帮您？
C.请问还有什么可以帮您？
D.感谢您的来电，祝您在融创生活愉快
答案
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（请给出正确答案）
A.喂!这里是监控中心
B. 普通话:您好!融创物业**控制中心为您服务请问有什么可以帮您？
C.请问还有什么可以帮您？
D.感谢您的来电，祝您在融创生活愉快
答案
更多“监控中心接听电话时规范用语是() .”相关的问题
第1题
A.“您好，请问有什么可以帮到您？”
B.“您好，我是XX项目的监控中心值班人员，请问有什么可以帮到您？”
C.“您好，**（项目名称）监控中心**（工作人员姓名），很高兴为您服务！”
D.“您好，很高兴为您服务！”
第2题
A.“您好！请问您有什么需要？”
B.“您好！佳兆业客户服务中心，请问有什么可以帮到您？”
C.“佳兆业中心项目保修办，请问有什么可以帮到您？”
D.“您好！佳兆业中心项目保修办，请问有什么可以帮到您？”
第5题
A．“请问还有什么可以帮您吗？”
B．“很高兴为您服务，请慢走，再见！”
C．“不知道”、“（人）不在”、“不归我管”、“没时间”
D．“**先生/女士，您好！星河湾物业服务中心，很高兴为您服务！”
第7题
A.通知监控中心进行监视
B.进行跟进，严密注意对方行为。
C.近距离接触，有礼貌地询问对方：“您好，请问有什么可以帮到您？”
D.如确定对方是外来无干人员，要委婉地告诉对方：“这是私人住宅小区，谢绝参观。”
第9题
第10题
A.您好，请问有什么可以帮到您……
B.找我们有什么事？
C.请问您是刷卡还是交现金呢？
D.你刷卡好，交现金我们不方便。
第11题
A.请问上次是哪位业务员接待您的
B.您好!xx公司，请问有什么需要我为您服务
C.对不起!他(她)出去了，您需要留言吗
D.对不起!他(她)出去了，请您打他(她手机)
