题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理,以下描述错误的是()。
A.柜员审核客户提交资料
B.执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入
C.设置电话银行服务密码
D.交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认
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A.柜员审核客户提交资料
B.执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入
C.设置电话银行服务密码
D.交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认
第2题
A.以下答案都对
B.签约电话银行时,未开通万通宝功能
C.万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道
D.客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易
第3题
A.“【660001】个人网银客户签约”
B.“【660501】手机银行服务管理”
C.“【660502】手机银行日志查询”
D.“【630023】电话银行服务功能查询”
第4题
A.审核挂账的发起渠道,失败的具体原因
B.审核银行卡是否已关联其他贷款账户
C.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
D.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份
E.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认
第6题
A.对签约借记卡下所有“双利丰”个人通知存款子账户进行销户。
B.客户申请解除双利丰协议,需提供签约借记卡。
C.柜员从菜单或直接输入交易码进入,根据交易提示刷卡录入卡号,提请客户输入密码,提交系统处理。
D.交易成功后打印《业务回单》,交客户签字确认,《业务回单》银行盖章,第一联银行做传票留存,第二联同金穗借记卡、身份证件原件交客户。
第9题
A.当日累计交易总限额
B.任意转账当日累计总限额
C.交易指定电话
D.电话银行交易密码