客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目,交易完成后,打印(),由客户在“客户签名”区签名确认。
A.通用机打凭证(大)
B.客户填写的业务申请书
C.通用机打凭证(小)
A.通用机打凭证(大)
B.客户填写的业务申请书
C.通用机打凭证(小)
第1题
A.经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认。
B.客户应当面签名,如客户不会签字,应使用个人名章代替签名。
C.无法签名的,客户本人可以当面摁手印,手印须清晰可辨。
D.客户拒不签字确认的,办经柜员应立即报告运营主管,由运营主管核实后在凭证上签批说明情况,柜员和运营主管双从签字确认
第3题
A.客户服务-签约-贵金属-法人修改
B.客户服务-签约-贵金属-法人申请
C.客户服务-签约-贵金属-法人撤销
D.客户服务-签约-贵金属-法人开户
第4题
A.柜面经理
B.大堂经理
C.运营主管
D.网点主任
第5题
A.在对公集中开户项目上线后开户的客户,在开户网点办理签约
B.未在交行开户的客户
C.在对公集中开户项目上线后开户的客户,跨网点办理签约
D.集中开户项目上线前开户的客户
第6题
A.柜员审核客户提交资料
B.执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入
C.设置电话银行服务密码
D.交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认
第8题
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改
第9题
A.助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确,核对无误后交客户签名确认
B.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确,核对无误后交助农取款服务点负责人确认
C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章
D.通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果
E.打印挂账凭证,挂账凭证第一联作专夹保存,第二联作往账复核的附件