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[判断题]

针对企业宽带到期未续用户，应通知网服停机处理，并要求业务负责人通知客户。（）

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发布时间：2021-07-21

更多“针对企业宽带到期未续用户，应通知网服停机处理，并要求业务负责人通知客户。（）”相关的问题

第1题

用户宽带协议未到期，现要求提前退网引发的投诉，办结原因应选择：宽带业务＞规则政策＞业务办理规则＞协议规则＞协议期资费变更规则＞协议期资费变更规则。（)

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第2题

营业网点信用业务到期通知应将合约到期情况及时通知客户并告知客户合约展期的条件。（)

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第3题

用户办理抢线槽体验政策，体验到期后天翼高清、宽带、流量卡都会停机。（)

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第4题

发现螺栓松动，机内有杂音，电流波动大时应停机，并通知维修工处理。（)

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第5题

宽带离网是指宽带主动拆机用户和宽带隐性离网用户总和。（)

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第6题

录音通知设备用于需要话音通知用户的业务。（）

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第7题

目前我行可以为信用卡客户提供续卡通知提示短信。（)

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第8题

汇入汇款业务原则上应由总、分行运营中心通过集中运营平台统一处理。对于因政策规定需要客户提交背景资料等情况中心无法直接处理的业务，审核人员应通知客户后退回客户。（)

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第9题

存量单宽带到期前3个月，应引导用户续费融合套餐资费，减少宽带后期保有压力。（)

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第10题

为了充分利用全业务资源，拉动宽带、移网业务规模增长，保有已有用户群，提高用户黏性，提升用户发展质量，中国联通推出融合业务。（)

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