题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（)。
A、不问原因就道歉
B、坐在那儿发抖，不知所措
C、离开房间不回来
D、尽可能心平气和，让对方不要喊叫
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（请给出正确答案）
A、不问原因就道歉
B、坐在那儿发抖，不知所措
C、离开房间不回来
D、尽可能心平气和，让对方不要喊叫
答案
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第2题
A.批评——认为对方言过其实，直接回绝
B.轻蔑——针锋相对予以质问
C.大声斥责——尽可能地心平气和，让对方也不要喊叫
D.耍弄职权——就事论事
第3题
(A)批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受
(B)轻蔑——针锋相对予以质问
(C)大声斥责——不问原因就道歉
(D)耍弄职权——就事论事
第8题
A.“沉默”本身也是一种观点或立场
B.不要表现任何的动作或表情，以使对方琢磨不透我方的意图
C.对于那些急于求成或谈判经验比较少的对手运用沉默，效果会更好。
D.对那些富有谈判经验的谈判对手而言，运用沉默时一定要小心。
