题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
家宽装移机工单完成安装服务后,联通集团公司会统一通过短信平台对用户进行满意度回访,()为非常满意。
A.1分
B.5分
C.10分
D.15分
答案
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A.1分
B.5分
C.10分
D.15分
第6题
A.开机正常即可马上撤场,无须指导用户使用
B.讲解功能使用和日常保养方法,指导掌握使用方法及确认机器运行正常
C.用户确认安装完成,并在安装卡做服务评价、签名
D.厂家将通过400呼叫中心,对项目安装服务进行100%回访
E.机器正常通电即可,用户自行调试