题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：远程服
A.A.正确
B.B.错误
答案
查看答案
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.A.正确
B.B.错误
答案
更多“根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：远程服”相关的问题
第2题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求
问题业务环节中：投诉、意见、建议和行风举报业务，在通话结束后5分钟内传
递至服务调度，由服务调度审核后传递处理。（）
A、正确
B、错误
第4题
A、正确
B、错误
第6题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传
递业务环节中，判断客户诉求情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户等客户问
题，立即向上级主管部门汇报，并传递至归口管理部门当天组织处理。（）
A、正确
B、错误
第8题
A.95598网站
B.微信营业厅
C.短信营业厅
D.远程服务渠道
