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[单选题]

以下关于“质量”说法正确的是（)。

A.质量不是指产品质量

B.质量有狭义和广义之分

C.质量是反映实体满足顾客隐含需要能力的特性总和

D.质量就是产品质量，不包括生产过程、生产活动在内的工作的优劣程度

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发布时间：2021-07-21

更多“以下关于“质量”说法正确的是()。”相关的问题

第1题

质量是指反映实体满足明确和隐含的()的特性总和。

A.功能

B.性质

C.能力

D.用途

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第2题

质量是指反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性之总和（)

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第3题

ISO9000标准中对质量的定义是：“质量是反映实体满足客户的（)需求的特征和特性的总和。”

A.明显

B.隐含

C.明显、隐含

D.潜在

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第4题

关于质量的说法，以下哪项是正确的？（）

A.质量偏低不是问题，等级偏低是个问题

B.质量是一系列内特性满足要求的程度

C.质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据

D.质量决定着项目产品的功能多少

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第5题

（)是反映实体满足明确或隐含需要能力的特征和特征的总和。

A.质量

B.管理

C.技术

D.信誉

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第6题

广义的质量是指()。

A.产品质量

B.服务质量

C.工作质量

D.生产质量

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第7题

以下关于质量概念的演化，描述错误的是：（)。

A.客观质量是满足工程规范要求

B.主观质量是使领导满意

C.动态质量是顾客需求在变化，连续不断的满足客户需求

D.全面质量是满足顾客和所有相关方需求

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第8题

质量是指反映物体满足明确和隐含需要的能力的特性之总和（)

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第9题

下列关于产品质量和工作质量的关系，表述错误的是（)。

A.产品质量取决于工作质量

B.产品质量是企业工作质量的综合反映

C.工作质量是产品质量的基础和保证

D.工作质量取决于产品质量

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第10题

顾客的服务需求得到满足的程度是（)。

A.工作质量

B.服务质量

C.技术质量

D.产品质量

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