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（请给出正确答案）
[单选题]
顾客的服务需求得到满足的程度是（)。
A.工作质量
B.服务质量
C.技术质量
D.产品质量
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题目内容
（请给出正确答案）
A.工作质量
B.服务质量
C.技术质量
D.产品质量
答案
更多“顾客的服务需求得到满足的程度是()。”相关的问题
第1题
A.技术质量
B.功能质量
C.产品质量
D.形象质量
E.关键时刻
第2题
A.质量不是指产品质量
B.质量有狭义和广义之分
C.质量是反映实体满足顾客隐含需要能力的特性总和
D.质量就是产品质量，不包括生产过程、生产活动在内的工作的优劣程度
第8题
全面质量管理的”质量”是指()。
A.产品质量与工作质量.
B.适合一定用途,满足用户需要的各种特点.
C.质量标准满足用户需要的程度.
第9题
A.职能质量是指服务过程的产出，即客户从服务过程中所得到的东西
B.服务质量一般包括技术质量和职能质量两个方面的内容
C.技术质量是指服务推广的过程，即服务人员在向客户提供服务与客户打交道的过程
D.服务质量水平的高低完全由服务提供者所决定
第11题
A.客观质量是满足工程规范要求
B.主观质量是使领导满意
C.动态质量是顾客需求在变化，连续不断的满足客户需求
D.全面质量是满足顾客和所有相关方需求
