题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
理发店的理发师服务态度好,热爱本职工作,这体现了理发师岗位胜任方面的()能力。
A.软能力
B.技术能力
C.硬能力
D.专业能力
答案
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A.软能力
B.技术能力
C.硬能力
D.专业能力
第4题
A通用胜任能力
B专业胜任能力
C业务胜任能力
D战略胜任能力
第5题
A、主要从品质和能力层面论证了个体与岗位工作绩效的关系
B、胜任能力特征包括知识、技能、社会角色、动机等
C、1973年,哈佛大学的戴维麦克兰德教授提出了“胜任能力”概念,并建立了冰山胜任能力模型
D、以上说法都错误
第6题
A.创新工作能力要求和职业素养要求
B.软能力要求和硬能力要求
C.职业道德要求和职业能力要求
D.职业道德要求和职业态度要求