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[多选题]

行政执法人员执行公务时，应当（)语音清晰，语速适中。

A.用语规范

B.姿态端正

C.准确

D.文明

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发布时间：2022-04-11

更多“行政执法人员执行公务时，应当()语音清晰，语速适中。”相关的问题

第1题

《交通行政执法规范》适用于（）

A.交通行政执法人员执行公务或虽没有执行公务但着交通行政执法制式服装时

B.交通行政执法人员工作时间

C.交通行政执法人员执行公务时

D.着交通行政执法制式服装时

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第2题

《供电服务规范》第十三条第2款规定：接听电话时，应做到（）。

A.语言亲切

B.语气诚恳

C.语音清晰

D.语速适中

E.语调平和

F.言简意赅

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。（)

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第4题

广播用语应当规范、清晰、准确，使用普通话。（)

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第5题

广播用语应当规范、清晰、准确，使用青岛普通话。（)

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第6题

人工广播时，应严格按照标准用语录播，需使用普通话，语调平稳圆润、音量适中、读音准确、声音（)。

A.宏亮

B.清亮

C.柔和

D.清晰

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第7题

员工语言规范，语速平稳，使用文明服务用语，首问使用普通话（）

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第8题

行政执法人员在执行公务时，应当主动出示行政执法证件，表明身份。对不出示行政执法证件的行政执法人员的执法行为，被管理人则()。

A.有权拒绝

B.不可拒绝

C.须服从管理

D.可复议

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第9题

有效的沟通技巧语言和语调要（）。

A.说话语调要适中，语言要清晰、语速要相对缓慢

B.语言无需清晰，语速快慢都行

C.语言清晰，语速要快

D.以上均可

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第10题

收费过程中当车辆停稳车窗摇下后，再使用文明用语，要求（)，确保驾驶员听得见，听得清。

A.语言清晰

B.语速适当(每秒2-3字)

C.语音适中

D.声音较小

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第11题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求，列车广播用语规范，内容丰富，形式多样，播音清晰，音量（)。

A.适当

B.适宜

C.适中

D.合适

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